Property Management is meer dan zorgen voor het administratieve en technische onderhoud van een wooncomplex. Gastvrijheid en tevreden huurders zien wij als onze kerntaak, omdat dit een stabiele huurstroom garandeert. Door reparatieverzoeken te voorkomen, gastvrijheid te bieden en te blijven innoveren in onze digitale processen, zorgen we ervoor dat we meer bieden dan alleen een dienst. Wij zorgen voor een complete woonbeleving.
Huurderstevredenheid en community living
Om uw rendementen te waarborgen, moet een wooncomplex tegenwoordig vooral een fijne en veilige plek zijn om te wonen. De focus verschuift van het realiseren van functionele woonruimte naar het creëren van een prettige woonomgeving, waarbij community living en huurderstevredenheid hoge prioriteiten hebben. Het bieden van de juiste persoonlijke service is hierin essentieel, onder meer door een hospitality officer op locatie en een juiste én vlotte afhandeling van klachten, wensen of verzoeken. Wij maken van elk wooncomplex een community door het gesprek aan te gaan met onze huurders en ons zo te verplaatsen in de wensen en behoeftes van onze huurders. Zo creëren wij een wooncomplex waar huurders langer willen blijven wonen, met een stabiele huurstroom tot gevolg, wat uiteindelijk een positieve uitwerking heeft op uw waarde van uw wooncomplex.
Beheer
Als vastgoedbeheerder streven we altijd naar een goede balans tussen tevreden bewoners en een optimale besteding van het exploitatiebudget. We zetten het onderhoudsbudget efficiënt in om de bewoners tevreden te stellen, maar ook om de waarde van je vastgoed te bewaken en zo mogelijk te verhogen. Wij zorgen voor een transparante financiële administratie waarin budgetten, huuropbrengsten en uitgaven samenkomen. Dit resulteert in betrouwbare rapportages die volledig zijn afgestemd op jouw wensen.